Temos uma polรญtica de devoluรงรฃo de 30 dias, o que significa que vocรช tem 30 dias apรณs o recebimento do item para solicitar uma devoluรงรฃo.
Para ser elegรญvel para uma devoluรงรฃo, seu item deve estar nas mesmas condiรงรตes que vocรช recebido, sem uso ou sem uso, com etiquetas e em sua embalagem original. Vocรช tambรฉm precisarรก do recibo ou comprovante de compra.
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. Se sua devoluรงรฃo for aceita, enviaremos uma etiqueta de envio de devoluรงรฃo, bem como instruรงรตes sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nรณs sem primeiro solicitar uma devoluรงรฃo nรฃo serรฃo aceitos.
Vocรช sempre pode entrar em contato conosco para qualquer dรบvida de devoluรงรฃo em
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Danos e problemas
Por favor, inspecione seu pedido na recepรงรฃo e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se vocรช receber o item errado para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.
Infelizmente, nรฃo podemos aceitar devoluรงรตes de itens em promoรงรฃo ou cartรตes-presente.
Trocas
A maneira mais rรกpida de garantir que vocรช obtenha o que deseja รฉ devolver o item que possui e, assim que a devoluรงรฃo for aceita, faรงa uma compra separada para o novo item.
Reembolsos
Nรณs o notificaremos assim que recebermos e inspecionarmos sua devoluรงรฃo e informaremos se o reembolso foi aprovado ou nรฃo. Se aprovado, vocรช serรก reembolsado automaticamente na forma de pagamento original. Lembre-se de que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa de cartรฃo de crรฉdito processar e enviar o reembolso tambรฉm.
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